Hotel Pula je umístěn cca 3 km od historického centra Puly, v části nazvané Stoja, obklopen piniovým hájem. Hotel je plně klimatizovaný a skládá se ze tří křídel, má výtah od recepce (hlavní vchod) do 4. patra, nejezdí do poschodí s restaurací a barem, do suterénu a do zvýšeného přízemí.
Pokoje v hotelu jsou dvoulůžkové s možností přistýlky (rozkládací křeslo 80x200 cm), jednolůžkové a pokoje typu suite s rozkládacím gaučem pro děti. Všechny pokoje mají SAT/TV, telefon, trezor, klimatizaci, bezplatné WI-FI připojení k internetu, vysoušeč vlasů; balkon mají jen některé pokoje (viz ceníková tabulka), ostatní mají francouzské okno. Hotel nerozlišuje pokoje na mořskou stranu a do parku. Pokoje nejsou bezbariérové. Hotel má výtah k pokojům, ale z patra recepce do patra s restaurací nelze jet výtahem, je zde cca 10 schodů.
Hostům je k dispozici recepce, směnárna, restaurace, aperitiv bar s terasou, fitness, půjčovna jízdních kol a venkovní bazén se sladkou vodou a terasou na slunění (lehátka a slunečníky u bazénu jsou zdarma – limitovaný počet).
Asi 200 m pod hotelem - z mírného svahu, přístupná cestou se schody, je hotelová pláž Gortanova uvala, která je převážně kamenitá s upravenými plochami na slunění (terasy), část pláže je oblázková s pozvolným vstupem do moře. Podél pláže vede pobřežní promenáda, kterou se lze dostat do velmi živého střediska Punta Verudela (cca 1,5 km). Ke sportovnímu vyžití slouží hřiště na plážový volejbal; 12 tenisových dvorců, 2 fotbalová hřiště a víceúčelové sportovní centrum jenž se nachází cca 2 km od hotelu. Hotel pořádá 2 x týdně večery s živou hudbou. Cca 400 m od hotelu je autobusová zastávka, odkud jezdí autobus do centra Puly, kde klienti naleznou širokou nabídku historie, kultury a zábavy.
